In diesem Fall könnte es mehrere Gründe geben warum keine Daten mehr verarbeitet werden.
Prüfen Sie zuerst links oben in Ihrem Account ob Sie noch gesperrte Artikel frei geben müssen.
Durch die Angabe von unterschiedlichen USt.-Sätzen oder neuen und gebrauchten Artikeln müssen alle Artikel manuell freigegeben werden, damit die Daten importiert werden können. Unmittelbar danach werden alle RG und Abrechnungen erstellt.
Oder:
Es werden keine Datenimporte von Amazon zu Amainvoice mehr durchgeführt, weil die Entwicklerberechtigung von Amainvoice bei Amazon abgelaufen ist. Diese muss aktualisiert werden.
Sie können diese mit wenigen Schritten im Seller-Central aktualisieren.
- In Ihrem Amainvoice Account gehen Sie auf Einstellungen - Firmenstammdaten
- Dann auf der linken Seite auf Amazon SP-API
- Auf der Seite scrollen Sie etwas nach unten und klicken auf den orangenen Button Verbindung erneut herstellen
- Sie werden nun zum Seller Central weitergeleitet und müssen sich dort ggf. anmelden
- Auf der Seite im Seller Central unten das Häkchen setzten und mit Confirm/Bestätigen den Vorgang abschließen
- Zurück in Amainvoice erhalten Sie eine Bestätigung und klicken dann oben auf Speichern
Sollten weiterhin keine Daten importiert werden oder keiner der beiden Fälle trifft auf Sie zu, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder telefonisch.