Die Verwaltung von mehreren Amainvoice-Accounts mit unterschiedlichen Amainvoice-Benutzern kann mit folgendem Workaround bzgl. des 2FA Verfahrens innerhalb der Kanzlei vereinfacht werden.
Voraussetzung dafür ist die lokal installierte Software "Authy" auf dem jeweiligen PC oder einem Apple oder Android Smartphone mit Internetverbindung. Jeder Mitarbeiter benötigt die Software Authy auf seinem PC oder Smartphone um sich damit Zugang zu diesem Authy Account zu verschaffen.
1. Laden Sie sich die 2FA Software Authy entweder für Ihren PC von https://www.authy.com oder im entsprechenden APP-Store die APP "Twilio Authy" herunter.
2. Richten Sie die Twilio Authy APP mit einer Handynummer und einer E-Mail Adresse ein.
Diese Mobilfunknummer zu diesem Authy-Account geben Sie an die jeweiligen Mitarbeiter in Ihrer Kanzlei zur Nutzung des Authy-Accounts weiter.
Die Idee ist: Sie richten "einen" Authy-Account ein, den jeder Mitarbeiter von seinem Arbeitsplatz oder Endgerät nutzen kann und haben somit für jeden Amainvoice Benutzer den gleichen 2FA Code für die Anmeldung. Dies ist gewährleistet, wenn sich jeder Mitarbeiter mit den gleichen Zugangsdaten (Mobilfunknummer) bei Authy anmeldet.
Tragen Sie hier eine Mobilfunknummer ein, auf die Sie auch im nächsten Moment Zugriff haben um z.B. eine SMS oder WhatsApp Nachricht von Authy zur Verifizierung zu erhalten. Bestätigen Sie Ihre Mobilfunknummer mit einer der angegebenen Möglichkeiten.
Tragen Sie hier eine E-Mail Adresse ein. Nach der Eingabe der E-Mail Adresse erhalten Sie von Authy eine E-Mail, welche Sie bestätigen.
Der Authy-Account ist nun eingerichtet und Sie können nun einen neuen Token (für Amainvoice hinterlegen.
Weiter geht es in Amainvoice:
3. Wählen Sie einen Benutzernamen eines Amainvoice Accounts, melden sich mit Benutzername und Passwort in Amainvoice an und richten die 2FA Authentifizierung mit Hilfe von Authy ein.
Erstellen Sie in der Authy-APP einen neuen Account "Add Account" und scannen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den 2FA QR-Code aus Amainvoice.
Nutzen Sie die PC Version von Authy kann kein QR Code gescannt werden.
Wie Sie hier den Code in Authy eingeben können ist in dem folgenden Beitrag beschrieben: Wie kann ich den Verifizierungscode der 2FA auf meinem PC anzeigen?
Sollte schon ein 2FA Code in Amainvoice hinterlegt sein, loggen Sie sich in Amainvoice mit dem bestehenden Verfahren ein und erneuern in der Benutzerverwaltung den 2FA Code.
Wie Sie den 2FA Code in Amainvoice erneuern können ist in dem folgenden Beitrag beschrieben: Wie kann ich mit meiner 2FA auf ein anderes Smartphone wechseln?
Sollte keiner dieser Schritte funktionieren, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf!
4. Bitte senden Sie uns im Anschluss eine Liste mit Kundennummern und Benutzernamen aller Accounts, die Sie betreuen, da wir hierzu eine spezielle Einstellung für jeden Benutzer in Amainvoice vornehmen müssen.
5. Nun können Sie sich für jeden Amainvoice Benutzer mit dem gleichen, durch Authy erstellen 2FA Code anmelden.
Sobald Sie ein neues Mandat betreuen, senden Sie uns die Kundennummer und den Benutzernamen zu, um auch hier die 2FA Einstellung für diesen Benutzer zu hinterlegen.